Une activité différente d’une ligne régulière
France Compétences distingue les lignes régulières des services occasionnels, excursions et prestations de tourisme. Le conducteur suit une commande et un itinéraire définis pour transporter un groupe, parfois pendant plusieurs jours, en France ou à l’étranger selon l’activité de l’entreprise.
La mission ne se limite pas au temps passé au volant. Elle comprend la préparation du déplacement, la vérification du véhicule et des documents, l’information des passagers et la coordination avec l’exploitation ou le responsable du groupe.
Les tâches propres aux excursions et voyages
- Présenter le véhicule, le parcours et le déroulement de la prestation au groupe.
- Préparer ou contrôler l’itinéraire et utiliser les outils de navigation.
- Participer au chargement et au déchargement des bagages selon le service.
- Renseigner les documents administratifs liés au transport occasionnel.
- Informer les voyageurs en cas de modification, de retard ou d’incident.
Des contraintes à évaluer avant de candidater
La fiche RNCP indique que l’emploi peut s’exercer de jour comme de nuit, le week-end ou les jours fériés. Des nuits hors domicile peuvent être nécessaires. Dans le tourisme, les périodes d’activité et les amplitudes dépendent fortement du programme des voyages et de la saison.
L’autonomie, la présentation, la courtoisie et la capacité à garder son calme sont particulièrement visibles auprès d’un groupe. Une langue étrangère peut être utile ou exigée selon les destinations et la clientèle.
Qualifications et compétences à vérifier
- Permis D ou DE valide selon le véhicule et la remorque.
- Qualification initiale et FCO à jour, ainsi que l’aptitude médicale.
- Maîtrise des temps de conduite, de pause et de repos applicables.
- Utilisation du chronotachygraphe lorsqu’il est requis.
- Connaissance des procédures de sécurité, des documents et de la relation clientèle.
Les questions à poser à un employeur
- Quel pourcentage de l’activité concerne le tourisme ou le grand tourisme ?
- Combien de nuits hors domicile et quels territoires sont habituellement couverts ?
- Comment sont organisés les relais, les temps de repos et les frais de déplacement ?
- Une langue étrangère ou une expérience particulière est-elle demandée ?
- Quel type d’autocar, de clientèle et de documentation faut-il maîtriser ?